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Dicas para não ser enganado na internet
Hoje existem várias empresas oferecendo hospedagem,
streaming, desenvolvimento de sites, bem como outros serviços na internet.
Porem vem a pergunta: Como saber que uma empresa é idônea ou não?
O PROCON recomenda analisar alguns
aspectos que devem ser indagados ao contratar um serviço ou comprar um
produto:
- A empresa possui CNPJ ?
Se não possuir, você não está tratando com uma empresa e sim
com uma pessoa se passando por empresa. CUIDADO! Se denominar como empresa
sem ter CNPJ e pura enganação. No site www.receita.fazenda.gov.br é possível
checar a veracidade de um CNPJ.
- A
empresa está cadastrada na junta comercial do seu estado ? Se não
estiver, com certeza algo errado está por trás disso.
- A empresa possui telefone fixo? Se não possui, como vai
falar com essa empresa quando mais precisar? Cuidado com aqueles prefixos
tipo 4063 / 4062 etc... São linhas telefônicas do tipo VOIP que não tem
vinculo nenhum com nenhum endereço fixo empresarial.
- A empresa emite NOTA FISCAL dos serviços prestados ? Talvez você precise declarar junto ao governo informações fiscais futuramente.
- Estão te prometendo um serviço muito barato! OLHA O GOLPE! Cuidado com os 'milagres' oferecidos na internet. Já diz um ditado popular que quando a oferta é demais, o santo desconfia. Note que essas "empresas milagrosas" são as mesmas que não possuem CNPJ, Telefone fixo, etc...
- A empresa é virtual mais qual é o endereço físico dela ? Na posição de consumidor, você tem total direito de saber qual o endereço da empresa que está fechando negócio, afinal, se ela é idônea, não tem motivo nenhum para se esconder.
- O site da empresa é www.xxxxxxx.com ! Outro cuidado muito importante. Sites com endereçamento .com não possui nenhum registro em território nacional. Já os endereços .com.br tem algum vinculo com pessoa física ou jurídica.
- ...mais o site da empresa é tão bonito...! Desde quando beleza é sinal de seriedade ? Não se deixe levar pelas aparências.
- Empresa séria emite contrato! Outra forma bem inteligente é exigir o contrato entre você e a empresa contratada.
- Pedir referencias ! Empresas
sérias são sinônimos de sucesso, peça referencias de clientes.
Caso você tenha sido vítima de qualquer golpe virtual, abaixo segue o
telefone de alguns órgãos que podem te ajudar:
PROCON:
Órgão de defesa do consumidor
Telefone:
151
Consulte empresas reclamadas de 2004 a 2008
aqui
SICAT :
Setor de Investigação de Crimes de Alta Tecnologia da Polícia Civil de
São Paulo
Telefone: 147 (Para o estado de SP) Para os demais estados, informe-se
no distrito policial mais próximo.